Las dudas más frecuentes sobre Cancún

Cancún está en nuestro nombre y en nuestra identidad, por eso, en esta ocasión daremos respuesta a las preguntas más frecuentes que los visitantes del mundo tienen acerca de Cancún. ¡Acompáñanos!

Si estás planeando tus vacaciones, seguramente abriste tu buscador y escribiste todas tus dudas sobre el destino al que quieres viajar. Después de todo, en internet encontrarás respuesta a todas tus preguntas, ¿no? Buscar información para planear tus vacaciones puede ser una tarea un poco complicada, especialmente si el destino que quieres visitar es pequeño o está alejado de donde vives. 

Afortunadamente, una de las cosas que más disfrutamos como empresa mexicana, específicamente cancunense, es ayudar a los visitantes y turistas a resolver sus dudas acerca de este increíble destino vacacional. Por eso, en este blog post daremos respuesta a las preguntas más populares que la gente hace sobre Cancún. No lo pienses mucho, sigue leyendo y tal vez encuentres la respuesta de lo que buscas.

Para tu comodidad, hemos dividido las preguntas en 4 secciones. 

• Viajar a Cancún
• Cancún como destino
• Cultura y naturaleza
• Seguridad en Cancún

✈️ Viajar a Cancún

¿Cuál es el mejor mes para ir a Cancún?

Si hablamos de clima, la mejor temporada es de febrero a junio, ya que el clima no es muy caliente ni es temporada de lluvias o huracanes.

Si hablamos de dinero, puedes viajar en temporada baja de septiembre a noviembre.

Y si hablamos de ambiente, tienes diferentes opciones:

• Carnaval a finales de febrero y principios de marzo
• Spring Break en marzo
• Club Atlantis Cancun (LGBT) en abril
• Cancun JumpOff en mayo
• Día de muertos el 1 y 2 de noviembre
• Solfest y Cancun Jazz Festival en noviembre

¿Cuál es el mes más barato para ir a Cancún?

Durante la temporada baja de septiembre a noviembre, los precios de boletos de avión y las noches de hotel suelen ser más económicos.

¿Cuántos días hay que pasar en Cancún?

Muchos viajeros recomiendan pasar aproximadamente 10 días en Cancún para conocer las playas, sitios arqueológicos y otros destinos cercanos como la Riviera Maya o el estado vecino de Yucatán.

¿Cuándo es la temporada alta en Cancún?

En Cancún existen 3 temporadas con mayor afluencia de visitantes:

• Semana Santa en abril
• Vacaciones de verano en julio y agosto
• Vacaciones de invierno en diciembre y enero

¿A qué distancia está Cancún en avión?

¡Depende de dónde vengas! Pongamos algunos ejemplos:

¿Necesito un pasaporte para ir a Cancún?

Ya que Cancún se encuentra en México, si no eres mexicano, necesitas un pasaporte para entrar al país. Si eres mexicano no necesitas pasaporte.

¿Qué necesito para volar a Cancún?

Si viajas a Cancún como turista necesitas:

• Pasaporte vigente con al menos 6 meses de validez.
• Forma migratoria múltiple (la obtienes en el avión).
• Boleto de salida de México.
• Comprobar el motivo de tu viaje (con un itinerario o los boletos de salida de México).
• Visa, en caso de que tu país la requiera para entrar a México.

Más información en el sitio web de Relaciones Exteriores de México.

¿Está Cancún en la Riviera Maya?

No, la Riviera Maya es una zona turística que se extiende por la costa de Quintana Roo, desde Puerto Morelos hasta punta Allen. Se localiza a 38 kilómetros al sur de Cancún.

¿Cómo ir de Cancún a la Riviera Maya?

Existen varias opciones:

• Renta de auto: Puedes manejar por la carretera Tulúm hasta Puerto Morelos.
• Transportación privada: Si tienes un tour en alguna zona de la Riviera Maya, puedes contratar un servicio de transportación que te lleve y te recoja.
• Autobús: La compañía de autobuses más popular es ADO. Puedes comprar tus boletos en su sitio web o en la terminal.
• Taxi: Un taxi puede llevarte, pero tienes que estar listo para pagar una cuota costosa.

¿Cómo ir del aeropuerto de Cancún a mi hotel?

Puedes rentar un auto, contratar transportación en el aeropuerto o a través de un sitio web o trasladarte a la ciudad en autobús. Recuerda siempre tomar transportación autorizada para evitar fraudes.

¿Cómo se llama el Aeropuerto de Cancún?

Se le conoce como Aeropuerto Internacional de Cancún y su clave IATA es CUN. Para conocer más sobre este aeropuerto visita nuestro blog Guía del Aeropuerto de Cancún.

🏖️ Cancún como destino

¿Es mejor Cancún o Cabo?

¿Cancun o Cabo San Lucas? Muchas personas se preguntan cuál es el mejor destino de playa de México. Antes de explicar, nos gustaría que sepas que estos no son los únicos destinos con hermosas playas en México, hay muchos más.

Algunas diferencias que existen entre Cancún y Cabo San Lucas son:

• Terreno: Cancún es llano, mientras que Cabo es montañoso.
• Exclusividad: Cancún cuenta con más hoteles y mayor oferta de actividades turísticas que Cabo.
• Exploración: Cabo es más libre y te invita a moverte para disfrutar de diferentes actividades. Cancún es el rey del todo incluido, aquí puedes relajarte en un hotel que tiene todo.
• Privacidad: Los Cabos es el sitio favorito de las celebridades para pasar unas vacaciones desapercibidas. 
• Mexicanidad: Cabo ofrece un ambiente más mexicano que el globalizado Cancún.

¿Está Cancún en los Estados Unidos?

No, Cancún está en México.

¿Dónde se encuentra Cancún?

Cancún es una ciudad que se encuentra en el estado de Quintana Roo al sureste de México.

¿Por qué es tan popular Cancún?

Cancún tiene la fama mundial de ser un paraíso tropical. Sus principales atractivos son:

• Playas color aguamarina y de fina arena blanca
• Zona hotelera con hoteles de lujo
• Arrecifes
• Actividades acuáticas
• Cultura Maya
• Cercanía con cenotes y selvas
• Divertida vida nocturna
• Es un destino mexicano dedicado al turismo. Mucha gente aquí habla inglés.
• Aeropuerto de talla internacional
• Gran cantidad de actividades acuáticas, culturales, de wellness y mucho más.

¿Cancún es caro?

Para el turista nacional promedio, Cancún es caro. Este tipo de viajeros prefieren armar su propio viaje, con opciones económicas como moverse por su cuenta para ahorrar en transportación o comer en restaurantes locales.

Por otro lado, un turista que viene de un país con un mejor nivel económico podrá tener acceso a un hotel todo incluido o una experiencia más cómoda. Puedes consultar este artículo de RoadAffair (en inglés) Realmente, ¿qué tan caro es Cancún?

¿Por qué los estadounidenses van a Cancún?

Los Americanos consideran Cancún barato, cercano y seguro. Además, Cancún es un destino turístico por excelencia, lo que significa que muchas personas en la ciudad hablan inglés.

¿Se puede surfear en Cancún?

Sí, se puede surfear en Cancún a nivel básico e intermedio. Las playas recomendadas para surfear en Cancún son Playa Chac Mool, Playa Marlín y Playa Delfines. No somos especialistas en surf, pero conocemos a unos chicos que aman el bodyboard y pueden darte más información sobre las olas de Cancún. 👀

Lugares pet-friendly en Cancún

¿Cancún es pet-friendly? Si, en Cancún encontrarás plazas, parques, playas, hoteles y actividades que se adaptan a tu mascota. Encuentra más información sobre este tema en nuestro blog post ¡Cancun Sailing ahora es Pet Friendly!

🌴Cultura y naturaleza en Cancún

¿Se puede nadar en Cancún en febrero?

Sí, puedes nadar en cualquier época del año en las playas de Cancún. Las playas solo cierran su acceso durante tormentas, huracanes o emergencias.

¿Cómo es Cancún en diciembre?

La temperatura baja de 30° C - 35° C a 23 °C - 27 °C. Además, el destino se llena de visitantes por las vacaciones de invierno.

¿Es Cancún una isla artificial?

Creemos que esta pregunta se refiere a la zona hotelera de Cancún. 

En los años 70 's, cuando Cancún comenzó a construirse, el área que actualmente se llama Zona Hotelera de Cancún, era una isla natural que fue “unida” a la parte continental a través de puentes. No es una isla artificial hecha de plástico u otro material.

¿Cómo es la cultura en Cancún?

Por su zona geográfica, gran parte de la cultura antigua de Cancún se basa en la civilización maya. Muchas costumbres de los cancunenses provienen del estado vecino de Yucatán, por ejemplo la gastronomía, las leyendas y las celebraciones.

Actualmente, la zona centro de la ciudad es una zona multicultural globalizada (y un poco gentrificada), con influencias de todo México y el mundo.

¿Cuánto hay que dar de propina en Cancún?

La propina en Cancún y en México es opcional, pero también es parte de la etiqueta de este país, dar propina a meseros y operadores que nos han proporcionado un servicio que es de nuestro agrado. 

En los restaurantes la propina puede variar entre el 10%, 15% y 20% del consumo total. 

Cuando se trata de actividades de poco tiempo, como un portero, maletero, servicio al cuarto o choferes, puedes dejar 1 o 2 dólares, por ejemplo. Mientras tanto, en tours y otras actividades que requieren más tiempo de atención al cliente, puedes dejar el equivalente al 10% del costo del tour. No se suele dar propina en sitios de comida rápida, pero siempre es bien recibida por los trabajadores.

Si el servicio superó tus expectativas puedes dejar lo que gustes. No hay un límite.

¿Cómo se pronuncia Cancún?

Cancún se pronuncia: kankún

El acento sobre la letra u significa que se debe pronunciar con más fuerza (sílaba tónica).

¿Qué es lo marrón en la playa de Cancún?

Esta pregunta es un poco confusa, pero creemos que se trata de un alga marina conocida como sargazo que a veces se amontona en la playa y puede resultar un poco molesta. 

Si te interesa conocer más sobre esta alga marina, visita nuestro blog Temporada de sargazo en Cancún.

Animal parecido a un mapache en Cancún

Creemos que la respuesta a esta pregunta es el coatí. Son mamíferos omnívoros que habitan por todo el continente americano. Es común verlos en familias grandes y merodean las zonas selváticas cercanas a las ciudades en búsqueda de alimento. Se les conoce también como nasua (nombre formal), mundi o mishasho.

Animal parecido a una rata en Cancún

Existen algunos roedores endémicos de México, pero por la zona geográfica pensamos que se trata del sereque. Este animal es un roedor diurno que habita en Centro y Sudamérica, especialmente en madrigueras cercanas al agua. Se le conoce también como zerete, agutí, guaqueque, guatusa, ñeque, etc.

🛑 Seguridad en Cancún

¿Es seguro viajar a Cancún?

Cancún es un destino turístico importante para México y el gobierno invierte sus esfuerzos en mantenerlo seguro para los turistas. Por lo tanto, podemos decir que, a comparación de otros destinos, Cancún es seguro para los turistas.

¿Son seguros los centros turísticos de Cancún?

En general, la zona hotelera de Cancún es constantemente vigilada por las autoridades. Además, los hoteles cuentan con seguridad privada. Si sigues las indicaciones básicas de seguridad, no tendrás ningún problema.

¿Son seguros los taxis de Cancún?

En general son seguros, pero te recomendamos seguir las siguientes medidas:

Si tomas el taxi en la calle, revisa que el vehículo tenga placa y número. El chofer debe portar el uniforme y dentro deberá tener a la vista su permiso de operación.

En Cancún, puedes tomar taxi oficial a través de la aplicación en Didi. Ahí podrás consultar los datos del conductor y compartir tu ruta con otras personas.

¿Se puede beber el agua de Cancún?

No puedes tomar agua de la llave en Cancún. A menos de que tu hotel cuente con un filtro y te informe que es seguro beber agua del grifo, te recomendamos consumir agua embotellada o de garrafón.

¿Quieres saber si Cancún es seguro para los turistas? Consulta nuestro blog: Seguridad en Cancún y entérate de todos los detalles.

¡Así es como terminamos esta ronda de preguntas y respuestas sobre nuestro destino favorito en el Caribe! ¿Tienes alguna duda? ¡Nos encanta escucharte! Deja tu comentario abajo y te ayudaremos a resolverla.